顧客のメリット
主な機能
ユーザーエクスペリエンス
計画担当者、意思決定者、アナリスト、オペレーションマネージャー、現場作業員が、インテリジェントなシステムと共通のUXサービスにより、業務を遂行するのに必要なタイミングと場所で関連情報にアクセスしたり、やり取りできるようにします。
マイクロサービスとAPI
業務領域中心のマイクロサービスにより、在庫、オムニチャネル・フルフィルメント、最適化など、eコマースビジネスを推進します。1秒あたり数万件ものトランザクションをミリ秒単位の応答時間で処理し、需要のピークに対応します。
データサービス
社内および拡張ネットワークにわたるダッシュボード、ビジネスアプリケーション、機械学習、分析に最高品質のデータを提供することで、洞察力を高め、業務を最適化し、競争力を強化します。
ワークフローとオーケストレーション
組織全体にわたり効率的に業務を割り当てて処理するため、自動化を用いて計画を変換し、意思決定に迅速に対応します。成果達成の妨げにしかならない、一貫性のないサイロ化したプロセスや機能を避けることができます。（機能の詳細は近日公開予定）
ドメインマイクロサービス
在庫管理
- 在庫状況と可視性の単一ビューを得る
- フルフィルメント（注文処理）の種類や場所ごとに商品の在庫状況を確認
- 予約と在庫保護を有効化
オムニチャネル・フルフィルメント
- リアルタイムの在庫情報に基づいて、商品のピッキング、梱包、発送のタイミングと方法を決定（店舗への発送/店舗からの発送、オンライン購入・店舗での受け取り、自宅への発送
最適化
単一の最適化エンジンを使用して、購入前、購入後、両方のオプションとコミットメントを促進します。
- 注文プロセスの早い段階で配送オプションと配送日を提示するプレソーシングによりクリック率を向上
- ポストソーシングにより収益性の高いフルフィルメントを実現