Conquistando el modelo D2C: La próxima frontera para los fabricantes de bienes de consumo envasados (CPG)

En todos los sectores, las empresas se han enfrentado a nuevos e importantes desafíos y las empresas de bienes de consumo (CPG) se han visto particularmente afectadas. Si bien los cambios repentinos en la demanda y los problemas de inventario causaron estragos inmediatos en sus cadenas de suministro, un impacto a más largo plazo ha sido la erosión de la lealtad de los consumidores a la marca. Hoy en día, muchas empresas de CPG se están esforzando por restablecer una relación más cercana con los compradores y las preferencias de marca que han cultivado cuidadosamente durante años, o incluso décadas.